途虎如何转人工客服?

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途虎如何转人工客服?

途虎可以通过以下方式转人工客服:打开途虎APP,在首页右上角点击“在线客服”,进入在线客服页面后点击右下角的“人工客服”按钮即可转接到客服人员。此外,途虎还提供客服电话、邮箱等多种联系方式来满足用户需求。

联系人工客服的步骤:

1、打开手机上途虎养车的APP。

2、点击右下角“我的”界面,找到“联系客户”的选项。

3、打开客户服务的界面后,一共有轮胎、保养、车品、美容等八项问题咨询类型,若想要咨询轮胎问题,就点击轮胎选项。

4、弹出与客户的聊天界面后,发送“人工客服”,系统就会发送一条提示信息,点击“转接人共客服”

5、聊天界面上方会显示处客户工号,此时就已经成功接入客服了。

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